Achetez plus, obtenez plus de réductions

LIVRAISON GRATUITE POUR TOUTE COMMANDE SUPÉRIEURE À 59 €

Conditions d'expédition

1. Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande ?
La date de livraison estimée comprend les éléments suivants : délai de traitement + délai de livraison

Autriche, Australie, Belgique, Canada, Suisse, République tchèque, Allemagne, Danemark, Espagne, Finlande, France, Royaume-Uni, RAS de Hong Kong, Irlande, Italie, Japon, Malaisie, Pays-Bas, Nouvelle-Zélande, Pologne, Portugal, Suède, Singapour, États-Unis

Livraison standard : délai de traitement de 2 à 5 jours ouvrables + livraison de 6 à 9 jours ouvrables, 9,99 €, gratuite pour les commandes supérieures à 59 €
Livraison express : 2 à 5 jours ouvrés de traitement + 5 à 8 jours ouvrés de livraison), 16,99 €
Expédition DHL : 2 à 5 jours ouvrables de traitement + 3 à 5 jours ouvrables de livraison), 47 €

Reste du monde :
Livraison standard : délai de traitement de 2 à 5 jours ouvrables + livraison de 8 à 12 jours ouvrables, 9,99 €, gratuite pour les commandes supérieures à 59 €
Livraison express : 2 à 5 jours ouvrés de traitement + 5 à 8 jours ouvrés de livraison), 16,99 €
Expédition DHL : 2 à 5 jours ouvrables de traitement + 3 à 5 jours ouvrables de livraison), 47 €

Le mode d'expédition peut être sélectionné lors du paiement.
Note:
1) : Les taxes (si applicables) doivent être à la charge du client.
2) : Le délai de livraison sera affecté par les jours fériés, les pays de destination (en particulier les adresses de livraison en dehors de l'Amérique du Nord ou de l'UE), les intempéries et les coursiers internationaux.

2. Où est ma commande ?
Vous ne recevrez votre confirmation d'expédition qu'une fois vos articles expédiés. Veuillez saisir à la fois l'adresse e-mail de votre compte et votre numéro de commande pour suivre l'état de la commande. Après avoir expédié le colis, vous pouvez obtenir un numéro de suivi et vérifier les informations de suivi sur ce site Web : CLIQUEZ ICI

3. Conseils d'expédition :
1) Pour une livraison réussie, nous vous recommandons de fournir votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone portable corrects lors du processus de paiement.
2) Une livraison infructueuse en raison d'une colonne mobile vide ne peut pas être compensée.
3) Les boîtes postales ou BFPO ne sont pas acceptées si vous choisissez l'expédition express. Votre adresse doit être suffisamment détaillée et même inclure le numéro de l'appartement ou de l'unité. Les frais de non-livraison ou d'expédition supplémentaires pour des raisons personnelles ne seront pas couverts par meinegeschenk.
4) Votre commande ne peut être suivie en détail qu'une fois arrivée dans l'établissement de votre pays. Après votre arrivée dans votre pays, il faudra peut-être compter 5 à 7 jours pour que le colis vous parvienne.

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez contacter notre service client par e-mail : service@meinegeschenk.com. Nous vous répondrons dans les 24 heures en semaine et dans les 48 heures en semaine.